學(xué)車(chē)選駕校應(yīng)慎待駕校承諾

    承諾學(xué)車(chē)“不需額外費(fèi)用”，教練卻向?qū)W員索要煙酒費(fèi)；聲稱(chēng)“專(zhuān)車(chē)接送”，學(xué)員卻不得不自費(fèi)打的士�？荚嚥荒芡ㄟ^(guò)，投訴又無(wú)結(jié)果，這讓在某駕校學(xué)車(chē)的韓女士非常憤怒。
    韓小姐介紹說(shuō)，今年7月，她在一家駕校報(bào)名學(xué)車(chē)。報(bào)名時(shí)，該駕校在宣傳彩頁(yè)上承諾：“24小時(shí)全天候室內(nèi)練習(xí)場(chǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不需要額外費(fèi)用、專(zhuān)車(chē)接送”等等。而在學(xué)車(chē)過(guò)程中，駕校并沒(méi)有提供所謂的專(zhuān)車(chē)接送，她不得不自費(fèi)打的士。更有甚者，她遇到的第一位教練就向其索要煙酒費(fèi)。她投訴后，駕校更換了教練。然而，在接下來(lái)的學(xué)車(chē)時(shí)間里，駕校未經(jīng)學(xué)員同意，又為她連續(xù)更換了多位教練，極大地影響了培訓(xùn)質(zhì)量，韓小姐路考科目最終未能通過(guò)。
    后來(lái)無(wú)奈之下，韓小姐提出了退款，但是，但對(duì)于韓小姐的退款補(bǔ)償要求，駕校卻再三找借口推脫。由于雙方均不愿做出讓步，消委會(huì)無(wú)法進(jìn)一步調(diào)解，只能終止調(diào)解。其實(shí)，像韓小姐這樣的問(wèn)題并不是個(gè)別現(xiàn)象。
    提醒廣大學(xué)車(chē)消費(fèi)者：應(yīng)先通過(guò)市交通局、市公安局車(chē)管所等部門(mén)了解駕校的資質(zhì)條件，做到心中有數(shù)，貨比三家。選擇駕校時(shí)，要重點(diǎn)留意駕校是否存在虛假宣傳誘導(dǎo)學(xué)員、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費(fèi)項(xiàng)目、降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)或安排不合格教學(xué)人員等情況，以及提供的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施是否合乎要求。
    另外，在簽合同時(shí)，要特別注意合同中責(zé)任承擔(dān)部分的條款，應(yīng)盡可能爭(zhēng)取與駕校簽署權(quán)利義務(wù)平等的協(xié)議。此外，交納學(xué)費(fèi)時(shí)要索取相關(guān)收費(fèi)憑證和票據(jù)，并要求注明項(xiàng)目，以便作為日后索賠的證據(jù)。 

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