一、滿18周歲至70周歲、身高150cm(小貨155cm)以上，視力不低于0.7(可矯正)辯色力正常，身體運(yùn)動(dòng)能力正常。
二、本市學(xué)員必須攜帶有效身份證原件，外省市學(xué)員必須攜帶有效的暫住證、居住證或藍(lán)印戶口及身份證原件。
三、體檢合格后憑《機(jī)動(dòng)車駕駛證申請表》和《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明》以及身份證到各區(qū)所在地的交警支隊(duì)宣傳科領(lǐng)取《機(jī)動(dòng)車駕駛證申請表副表》后，再繳還駕校。
四、原有E照、F照的加考學(xué)員須具備初領(lǐng)駕駛證一年以上的條件，另須攜帶原駕駛證復(fù)印件、原駕駛證副表(到戶籍所在區(qū)、縣交警支隊(duì)宣傳科抽取底卡)。
一、組織保證。單位成立以法人代表為組長，負(fù)責(zé)人為副組長，辦公室為日常受理處理機(jī)構(gòu)的組織保證，隨時(shí)受理來訪、來信、來電等形式的投訴。
二、設(shè)投訴信箱。在教學(xué)區(qū)的明顯位置，設(shè)置學(xué)員投訴專用信箱，每天由辦會(huì)室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)開箱接受一次，及時(shí)登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處。
三、限時(shí)受訴處理。一般投訴在接訪、信、電5天內(nèi)予以明確處理答復(fù)。疑難投訴10天內(nèi)予明確處理答復(fù)。
四、可越級投訴。學(xué)員對單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。
五、切實(shí)保護(hù)投訴人。充分尊重投訴人要求，在查證過程中，對投訴人的姓名不予公開，尤其是學(xué)員投訴教練員要避其真實(shí)姓名。如教練員發(fā)生打擊報(bào)復(fù)應(yīng)立即公開辭退。
六、保護(hù)投訴人的切身利益。發(fā)生培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)時(shí)投訴真實(shí)的，按投訴人的要求，可及時(shí)補(bǔ)課；發(fā)生亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象真實(shí)的應(yīng)立即退費(fèi)。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法的行為的應(yīng)立即報(bào)案處理。
